Подписаться
Побалую себя, раз дома сижу
Второй год российские потребители экономят на зарубежных поездках и оставляют деньги внутри страны. Финансовые потоки из сферы туризма перекочевали в том числе и в розницу — ретейлеры фиксируют серьезный рост продаж товаров премиум-сегмента.
Будущее скопировать нельзя
Все начинают заниматься всем: продуктовые ретейлеры открывают DIY-магазины, а банки берутся за аптечный бизнес. Сергей Славинский, маркетолог и директор Syndicated Brands, считает, что наступила эпоха клонирования и копирования.
Как победить на «Пальмовой ветви»
Главный редактор MarketMedia Дмитрий Грозный анализирует итоги премии «Пальмовая ветвь ресторанного бизнеса» / Palme d’Or и дает практический совет, как победить в соревновании лучших ресторанных концепций.
Каждый день — это новый вызов
Михаил Уржумцев, генеральный директор Melon Fashion Group (Love Republic, Zarina, befree и Sela) объясняет, почему сокращение российского fashion-рынка на 25% не стало для компании катастрофой и, как увеличение числа выходных дней погубило розничную сеть в Польше.
Не хочу автомобиль, хочу фо бо
Эмоции — это новая нефть. Именно благодаря эмоциям, которые он дает покупателям, офлайн-ретейл выдерживает напор онлайна. MarketMedia изучал, как в 2021 году создают эмоции российские торговые центры.
Как избежать утечки персональных данных
«Это не мы, это ретейлеры». Так говорят представители банков про самые громкие утечки персональных данных, которые произошли за последнее время. Пускай не полная, но доля правды в этом есть. Почему эту проблему больше нельзя игнорировать, объясняет Леонид Чуриков, ведущий аналитик «СёрчИнформ».
Не нищемаркет, а Моргенштерн среди сетей
Самое важное в продуктовом магазине для любого покупателя, независимо от его дохода – необходимый набор продуктов, адекватные цены и быстрое обслуживание. Красивые вывески, огромный выбор, необычное освещение и кофе с собой не более чем тюнинг, доказывает на примере успеха сети «Светофор» независимый эксперт FMCG рынка Александр Анфиногенов.
Мы не считаем правильным жестко инвестировать
Какие технологии должны стать дешевле, чтобы бизнес e-grocery получил прибыль, почему самым главным отличием от конкурентов становится работа с ассортиментом, как быть со стоимостью доставки, что удивило в Петербурге и чем полезна «Лента» рассказала финансовый директор «Утконос ОНЛАЙН» Елена Супрунова.
Быстрый или мертвый
Екатерина Борисоглебская, руководитель проектов по развитию сервиса «Доставка Яндекс Go», анализирует степень важности факторов, влияющих на удовлетворенность клиентов при выборе доставки товаров из магазинов и ресторанов.
Мы также хороши и сексуальны
Михаил Уржумцев, генеральный директор Melon Fashion Group (Love Republic, Zarina, befree и Sela) объясняет, почему торговать женской одеждой гораздо выгоднее, чем мужской и детской, кто должен быть лицом бренда и как эволюционирует подход к соблазнению у покупательниц Love Republic.
Чем торговому центру радовать поколение X
Бизнес офлайн-ретейлеров и торговых центров точно не умрет, пока поколение X делает покупки, обнадеживает Дмитрий Абрамов, директор петербургского ТД «Пассаж» и партнер Jensen Group. Но придется постараться, чтобы обеспечить им эмоциональную привязанность к покупке и удовольствие от шоппинга. За счет чего их можно обеспечить?
Развлекай и одевай!
Все покупатели сидят в соцсетях, а значит ретейлу жизненно необходимо быть там. Особенно fashion-ретейлеру. MarketMedia разбирался, каким должен быть идеальный аккаунт в Instagram, нужно ли тратить бюджеты на все социальные сети разом, и почему больше нет смысла устраивать розыгрыши.
Как возродить туризм в Петербурге
Туристический бизнес в Петербурге лежит в руинах. Как и за счет чего можно быстро перезапустить отрасль? Этот вопросы обсуждали участники конференции, организованной MarketMedia.
Кто положит зубы на полку
Управляющий партнер Retail4You Сергей Лищук делает убийственный для всех небольших производителей FMCG-товаров прогноз: скоро для них не останется места на полках магазинов. А виной тому товары под собственными торговыми марками.
Гастрономическое путешествие в Царицыно
В Москве в районе Царицыно открылся «GastroHall Кантемировский». Новое гастрономическое пространство находится в 1 минуте от метро. По мнению экспертов, наиболее перспективны именно фуд-холлы, расположенные в благополучных спальных районах с хорошей транспортной доступностью.
Как побороть однообразие в магазинах
Почему на полках большинства магазинов покупатель видит до боли одинаковый ассортимент и как потребитель может спасти ситуацию, рассуждает Михаил Лачугин, независимый консультант по продвижению продовольственных товаров в торговые сети.
Как молоко стало всесезонным продуктом
О том, как пандемия круто изменила сезонность покупок и вдохнула жизнь в маленькие магазины у дома, почему ретейлу придется создавать ценность посещения их магазинов и как брендам вернуть лояльность покупателя, рассуждает руководитель отдела развития ГК «Лосево» Антонина Карамзина.
Зачем Melon Fashion Group увеличивает магазины
Генеральный директор Melon Fashion Group Михаил Уржумцев (Love Republic и Zarina, befree и Sela) о том, как изменился бренд Sela после приобретения сети, зачем строить магазины befree площадью 1000 м2 и почему торговые комплексы при любом раскладе выигрывают у стрит-ретейла.
Каталог всемогущий
Алина Савицкая, менеджер отдела контента «СберМаркета», рассказывает, как ретейлерам и маркетплейсам по шагам построить работу с каталогом и карточками товаров.
Как постамат меняет ретейл
Генеральный директор сети PickPoint Надежда Романова рассуждает о новых ролях постаматов в жизни потребителя и объясняет, почему они легко могут становится дарк-сторами, принимать вещи в химчистку, выдавать лекарства и ключи от новой квартиры, но вряд ли освоят сегмент готовой еды и продуктов
Докликаться до покупателя
Эра омниканальности и сервис click&collect снимают с повестки вопрос «выживет ли офлайн торговля в эпоху роста онлайна»? Функция самовывоза из магазинов позволяет ретейлерам наращивать интернет-продажи, используя преимущества офлайн-сети. MarketMedia изучил, что нужно для успешной организации таких продаж.
Каких продавцов франшизы нужно гнать в шею
Кирилл Остапенко, основатель сети «ВелоДрайв», перечисляет 7 признаков того, что покупателя франшизы розничного магазина надувают.
Как попасть на полку крупного ретейлера
Михаил Лачугин, независимый консультант по продвижению продовольственных товаров в торговые сети рассказывает по шагам, как поставщику попасть в крупный ретейл, а заодно объясняет, почему многих приходится отговаривать от этого шага и как критично важно пользоваться Google.
Как сделать в ретейле правильный бренд
Клинический психолог и эксперт по нейро- и поведенческому маркетингу Анна Шерер на примере концепции «Жизньмарт» анализирует, как создать в ретейле бренд, который влияет на поведение потребителя.
Пока все в минусе
Почему доставлять молоко из магазинов гораздо сложнее, чем роллы из ресторанов, как решить проблему юнит-экономики и приучить покупателя к платной экспресс-доставке, рассуждает руководитель направления по доставке продуктов Delivery Club Дмитрий Бензорук.
Офлайн был, есть и будет
Генеральный директор Melon Fashion Group Михаил Уржумцев (Love Republic и Zarina, befree и Sela) о влиянии на продажи одежды положительного сальдо бюджета россиян, феноменальном эффекте отложенного спроса, работе с маркетплейсами и поиске идеального баланса онлайна и офлайна.
Как заставить делать импульсные покупки в интернете
Почему и как импульсные покупки могут прекрасно совершаться не только в офлайне, но и в интернете, а виртуальные помощники дадут фору продавцам в магазинах, рассуждает Евгений Горцев, e-commerce-эксперт: специалист по запуску и развитию e-commerce-брендов и торговых сетей.
Почему мы продаем GoodZone
Управляющий партнер Fort Group Максим Левченко объясняет, каким образом можно продавать торговый центр GoodZone, даже не называя его цену.
Золотые правила для торговли золотом
Максим Шелуханов, директор по электронной коммерции и клиентскому сервису Sunlight, объясняет, как развивать торговлю ювелирными изделиями в эпоху онлайна.
Кухня вместо моря
Как неуверенность в завтрашнем дне влияет на продажи диванов, а их габариты на ощущение безопасности в торговом центре, о причинах взлета популярности отечественной мебели рассказала руководитель направления аренды коммерческой недвижимости ТК «Мебель Сити» Наталья Козырева.
Меня раздражает слово «экосистема»
Основатель и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук о том, как нежелание привлекать инвестора и перманентное желание все улучшать стимулирует команду к эффективности, зачем компании финтех, авиабилеты и зарубежные рынки и, что такое Wildberries сейчас.
Метры и их миссия
На прошлой неделе MarketMedia опубликовал мнение Андрея Калмыкова, который утверждал, что в продуктовом ретейле нет и не может быть новых форматов торговли. Материал вызвал столь бурное обсуждение, что мы решили продолжить дискуссию.
«Жизньмарт»: без брендов и без выбора
Продуктовые магазины уже давно похожи, как однояйцевые близнецы, отличаясь только названиями. Это стало проблемой как для покупателей, так и для самих сетей. Екатеринбургский предприниматель Иван Зайченко начал развивать сеть «Жизньмарт», которая не похожа ни на кого. Это и не магазин, и не кафе, кроме того, здесь нет ни одного привычного бренда.
Дружелюбный скачок
Антон Скакодуб, управляющий директор ресторанной группы Dreamteam, доказывает, что пандемия позволила кардинально улучшить сервис. И не только в ресторанах.
Что станет драйвером рынка M&A
Дмитрий Габышев, управляющий директор Peregrine Capital, о том в каких отраслях ретейла стоит ожидать сделок по слияниям и поглощениям, и почему в ближайшие годы многие владельцы сетей будут продавать бизнес, даже если у компании все хорошо.
Зачем «Кантата» составляет библиотеку ароматов
Катерина Кришвалова, директор по маркетингу сети «Кантата», о том, как без лишних слов помогать посетителям выбирать чай и кофе в онлайне и офлайне.
Почему в России возникло кладбище ретейла
Андрей Калмыков, управляющий компанией Trade Help и старший консультант проектов ЕБРР, в резкой и категоричной форме доказывает, что в продуктовом ретейле – нет и не может быть новых форматов торговли. А все попытки их создать - сжигание денег инвесторов.
Вам пора купить аспирин
Александр Буренков, директор по электронной коммерции компании «Сбер Еаптека» предсказывает будущее онлайн-аптек: они должны будут предоставлять медицинские консультации и контролировать содержимое домашних аптечек.
Своя марка ближе к телу
Плох тот ретейлер, который не завел себе собственную торговую марку! В итоге доля СТМ в ассортименте и в продажах продовольственных магазинов растет, частные марки перестали быть синонимом низкого качества, товарных категорий становится все больше, названия интереснее, а покупатель — лояльнее.
Big data VS дамская сумочка
Все без ума от big data! Святослав Бирюлин, основатель компании Sapiens Consulting, анализирует, в каких случаях большие данные пока не могут помочь ретейлерам и рестораторам.