Подписаться
Главная → Поиск
Потребительское поведение
Все статьи и материалы с упоминанием «Потребительское поведение»
Найдено статей: 78
Чего хочет покупатель (зачеркнуто) человек
Ксения Пайзанская, старший директор по работе с клиентами исследовательского холдинга Romir рассуждает о том, почему за чеком магазин должен видеть потребности людей, а не потребителей, что их беспокоит прямо сейчас и как ретейлерам найти путь к сердцу покупателя, помогая ему бороться со стрессом.
Как найти подходящую локацию для магазина
Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру» по пунктам объясняет, как выбирать место для будущего магазина и почему лучше открыть магазин в подвале, чем на втором этаже.
Как нарисовать портрет покупателя
Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру», рассказывает, по каким критериям в его компании составляют портрет потребителя и чем собирательный образ «Аллы» и «Игоря» помогает решать, какие товары следует вводить в ассортимент, где открывать новые магазины и как лучше общаться с клиентами.
Как «Перекрёсток» ведет Инстаграм
Директор по маркетингу сети «Перекресток» Татьяна Степанова рассказывает, как ретейлер борется с негативом в социальных сетях, и по какому принципу привлекает к сотрудничеству селебрити и блогеров.
Как постамат меняет ретейл
Генеральный директор сети PickPoint Надежда Романова рассуждает о новых ролях постаматов в жизни потребителя и объясняет, почему они легко могут становится дарк-сторами, принимать вещи в химчистку, выдавать лекарства и ключи от новой квартиры, но вряд ли освоят сегмент готовой еды и продуктов
Отзыв всемогущий
Отзывы — сарафанное радио XXI века — в 9 из 10 онлайн-заказов решение принимается с их использованием. Чтобы отзывов на площадке становилось больше, ретейлеры устраивают конкурсы, стимулируют покупателей бонусами, подарками и даже оплачивают их мобильную связь.
Почему падение трафика привело к росту выручки
Об отложенном спросе, восстановлении трафика, росте выручки и новых мерах безопасности в торговых центрах рассказал исполнительный директор ТРЦ «Лето» Андрей Должиков.
Покупки россиян: лучше больше, но реже
О том, чему научила пандемия COVID-19 российских покупателей, как изменилось потребительское поведение и что стало с любителями шопинга знает Ольга Добрянская, руководитель направления развития бизнеса покупательских и потребительских исследований Nielsen Россия и Казахстан.
Как делать много дополнительных продаж
О том, как автодилеры могут заработать на продажах дополнительного оборудования и какие угрозы для маржинальности продаж принесут поправки в технический регламент Таможенного союза, знает Виталий Новиков, исполнительный директор Союза автосервисов и директор по продажам сети сервисов и магазинов запчастей «ЕвроАвто».
Как «Подружка» смотрит в будущее
Коронавирус усугубил падение доходов населения. Как изменилось поведение потребителей, какой критерий выбора стал главным при покупке и чем опасен рост доли продаж по промоакциям, знает Александр Голубев, руководитель департамента IT «Табер Трейд» (сеть магазинов «Подружка»).