Подписаться
Главная → Поиск
Потребительское поведение
Все статьи и материалы с упоминанием «Потребительское поведение»
Найдено статей: 31
Потребительский терроризм. Как защитить права торговых компаний?
3 октября на конференции MarketMedia эксперты обсудят механизмы защиты бизнеса от необоснованных претензий потребителей товаров и услуг, регламенты бизнес-процессов, позволяющих минимизировать риски нарушения закона «О защите прав потребителей».
Креативные пространства для ретейла и общепита
О том, почему креативные кластеры становятся все популярнее и какие зарубежные проекты могли вдохновить на создание таких пространств в Петербурге, расскажет Александра Камаева, консультант отдела стрит-ретейла компании JLL в Петербурге
Казус Черной Королевы
Скандал вокруг ретейлера Incity, вынесенный его сотрудниками в публичное пространство, стал поводом к размышлениям Анны Шерер, эксперта в области поведенческой психологии и маркетинга, о том, кто те лидеры, которые возглавляют сегодня российский бизнес. И при чем здесь психотерапия.
Страна непохожих потребителей
О том, что происходит с потребителями в России и какие источники для роста можно найти ретейлерам на фоне падающих доходов населения, рассуждает Светлана Боброва, руководитель направления потребительских исследований Nielsen Россия.
Жалуйтесь!
Мы очень этому рады!
У всех продавцов время от времени возникают сложности с клиентами. Недовольные потребители возвращают товар и пишут жалобы. Почему нельзя отмахиваться от негатива и как с ним работать, объясняет основатель компании Perelman Group Георгий Перельман.
Мы пойдем другим путем!
Падение посещаемости крупных моллов — это не всегда отказ людей от шопинга. Иногда дело в появлении новых покупательских маршрутов, лежащих вне традиционных ТРК. Об этом с примерами из российского и западного опыта рассказывает Ольга Кожевникова, руководитель отдела торговой недвижимости компании IPG.Estate.
140 млрд
рублей взяли россияне в кредит на покупку автомобилей во втором квартале 2019 года. По сравнению с прошлым годом объем выданных автокредитов и средний чек выросли на 10%, подсчитали в Объединенном кредитном бюро.
20%
составляет доля россиян, которые считают, что сейчас подходящее время тратить деньги, следует из глобального исследования потребительского доверия The Conference Board, подготовленного в сотрудничестве с компанией Nielsen.
Доктор Молл
В современных торговых центрах есть все что душе угодно: товары, развлечения, сервисы. Но есть бизнес, который в моллах почти не представлен. Это медицинские услуги. Почему лечить и торговать лучше в разных местах, знает наш постоянный колумнист Индира Шафикова.
