Маркер

Ситуации, когда бывшие сотрудники мстят работодателю, не редкость. Многие компании стараются не обращать на это внимание. Но однажды мелкие пакости достигают своей критической массы, предупреждает директор по безопасности «СёрчИнформ» Иван Бируля.

Как объективно оценить уровень сервиса в торговом центре? Нужно правильно организовать игру «Я покупатель». Как это сделать, знает Маргарита Аристархова, эксперт Российского совета торговых центров.

В возрасте 5 лет для торгового центра наступает период зрелости. Обычно к этому моменту показатели эффективности его работы падают, и собственник задумывается, как все улучшить. 

Один из самых актуальных вопросов для торговых центров - как вести диалог с арендаторами о скидках, чтобы и их не задушить, и собственные интересы соблюсти. Ответ на него знает бизнес-тренер, генеральный директор агентства маркетинговых коммуникаций Promotion Realty Виталия Львова.

Можно ли создать идеальный торговый комплекс? Да. Для этого его просто нужно построить без ошибок. О том, какие подводные камни подстерегают девелоперов в проектах торговых центров и как эти ловушки обойти, знает директор отдела торговых помещений CBRE в регионах России Михаил Рогожин.

Смена собственника торгового центра – событие, которое затрагивает десятки, а то и сотни компаний-арендаторов: магазинов, кафе, предприятий бытового обслуживания и т.д. Пошаговый алгоритм действий для арендаторов на случай такого форс-мажора составил партнер юридического бюро «Качкин и партнеры» Дмитрий Некрестьянов.

В общем смысле ретейл — это реализация товара конечному потребителю. Но развитие технологий, увеличение пользователей Интернета, глобальная урбанизация и изменения в потребительских предпочтениях меняют привычные для нас понятия. О трендах современного ретейла рассказывает директор по развитию концерна SRV Марина Рыбина.