Доставка

Екатерина Борисоглебская, руководитель проектов по развитию сервиса «Доставка Яндекс Go», анализирует степень важности факторов, влияющих на удовлетворенность клиентов при выборе доставки товаров из магазинов и ресторанов.

Генеральный директор сети PickPoint Надежда Романова рассуждает о новых ролях постаматов в жизни потребителя и объясняет, почему они легко могут становится дарк-сторами, принимать вещи в химчистку, выдавать лекарства и ключи от новой квартиры, но вряд ли освоят сегмент готовой еды и продуктов

Почему доставлять молоко из магазинов гораздо сложнее, чем роллы из ресторанов, как решить проблему юнит-экономики и приучить покупателя к платной экспресс-доставке, рассуждает руководитель направления по доставке продуктов Delivery Club Дмитрий Бензорук.

Основатель и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук о том, как нежелание привлекать инвестора и перманентное желание все улучшать стимулирует команду к эффективности, зачем компании финтех, авиабилеты и зарубежные рынки и, что такое Wildberries сейчас.

Продуктовые магазины уже давно похожи, как однояйцевые близнецы, отличаясь только названиями. Это стало проблемой как для покупателей, так и для самих сетей. Екатеринбургский предприниматель Иван Зайченко начал развивать сеть «Жизньмарт», которая не похожа ни на кого. Это и не магазин, и не кафе, кроме того, здесь нет ни одного привычного бренда.

Катерина Кришвалова, директор по маркетингу сети «Кантата», о том, как без лишних слов помогать посетителям выбирать чай и кофе в онлайне и офлайне.

Коронакризису в России исполняется год. MarketMedia анализирует, как он изменил рынок сетевого общепита, столкнувшийся с самыми масштабными ограничениями из-за пандемии. Участники рынка рассказали, как отсутствие кинопремьер сказывается на ресторанном бизнесе, и почему общепит должен, как и стол, стоять на 4 ногах.