Маркетинг

Коллаборации — одна из самых модных тем в ретейле и ресторанном бизнесе. Сергей Славинский, маркетолог и директор Syndicated Brands, объясняет, почему одни коллаборации выстреливают, а другие — нет.

Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру» разбирает вопрос ценообразования в ретейле, объясняет, как на этот процесс обычно влияет недовольный собственник бизнеса и почему метод «стабильных» цен завоёвывает всё больше сторонников.

Зачем детскому ретейлу менять свой фокус с покупателей-родителей на покупателей-детей, почему в онлайн-покупках мало кайфа и как розничному рынку пережить битву маркетплейсов, рассуждает Андрей Осокин, директор по маркетингу торговой сети «Детский мир».

Антон Удодов, CEO диджитал-агентства Kuraga, подробно объясняет, почему блогеры и ТikТok не панацея для успеха, SMM устроен несколько сложнее, чем просто публикация картинок, Instagram нужен не только для постов, а маркетинг действительно важная штука.

Владислава Бабенко, директор по маркетингу и рекламе сети «Дочки-Сыночки», делится опытом, как ее компания сократила затраты на содержание call-центра на 18% и оптимизировала общение с клиентами с помощью чат-бота.

Кирилл Остапенко, основатель франчайзинговой сети «ВелоДрайв», о том, почему нельзя прятать товар в шкаф и предлагать покупателю велосипедные звонки и зачем сравнивать велосипед с «Феррари».

Цифровые технологии «взломали» традиционную систему торговли и сделали ее омниканальной. Как эти изменения влияют на конкуренцию, потребителя, логистику и даже оптовую торговлю, подробно анализирует Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру».

Почему фирменная розница производителей продуктов питания чаще всего приносит выгоду только менеджерам, ведущим этот проект, а для самой компании рано или поздно становится чемоданом без ручки, рассуждает независимый эксперт FMCG-рынка Александр Анфиногенов.