Магазин

Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру» разбирает тему персонала в торговле, пожалуй, одну из самых больных для розницы прямо сейчас, и рассуждает, по каким причинам покупателям часто не нравятся продавцы, для чего они нужны, и почему каждому сотруднику магазина абсолютно необходимо любить людей.

Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру» объясняет, как нужно разрабатывать планограммы, по каким критериями оценивать их эффективность, чем отличается восприятие товара на полке покупателем на уровне ног, глаз, локтя и запястья и при чем тут привычка охотиться и собирать ягоды.

Сеть «Верный» — далеко не самый крупный, но, пожалуй, самый скандальный российский ретейлер. Уже год торговая сеть будоражит рынок заявлениями о разрыве контрактов с разными крупными брендами.  Алексей Ратинер, эксперт, экс-региональный директор сети «Лента», считает, что у «Верного» ровно два пути. Один из них крайне негативный.

Креативный директор коммуникационного агентства MIGEL AGENCY Дарья Мигель объясняет, что нужно учитывать розничным компаниям, общаясь с клиентами через соцсети, собственные сайты, приложения и почтовые рассылки и почему бесконечная трансляция выгодных предложений – это путь в никуда.

Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру» детально разбирает вопрос планировки торгового зала, рассказывает, куда ретейлеры обычно ставят винно-водочные изделия и объясняет как превратить колонны, выступы, «тёмные углы» и «сарайчики» из головной боли в преимущества.

Акции и распродажи перед началом ограничений, надежда на доставку и самовывоз, усиление курьерами, преобразование магазинов в ПВЗ: MarketMedia узнал, как торговые сети, рестораны, сервисы доставки и маркетплейсы готовятся к локдауну в России.

Алексей Федоров, управляющий партнер «220 Вольт», доказывает, почему офлайн-ретейл — это мертвая история, а нишевые интернет-магазины не выдержат конкуренции с маркетплейсами и за счет чего доля онлайн-торговли наверняка достигнет 20% уже к 2023 году.

В розничной торговле развернулась нешуточная конкуренция за оставшиеся в больших городах кадры. MarketMedia разбирался, как ретейлеры привлекают и удерживают соискателей и почему готовы подстраиваться под их график и обучать людей без малейшего опыта всем необходимым навыкам. Лишь бы было кого.