Работа ТРЦ ограничена. Отрасль несет убытки и ждет (похоже, напрасно) поддержки от государства. В худшем варианте развития событий мы можем стать свидетелями многочисленных банкротств ретейлеров и освобождения ими площадей в ТРЦ. Но пока рынок находится в состоянии неопределенности, можно продумать сценарии будущей трансформации моллов и понять, кто заполнит те самые освободившиеся площади, если рынок и дальше будет стагнировать.
Честно говоря, история с опустевшими ТРЦ не нова. Мы уже наблюдали нечто подобное после кризиса 2014 года. До этого концепция «шопинг как времяпрепровождение» была актуальной и приносила хорошие деньги. Но кризис трансформировал рынок: смыл с него большое количество ретейлеров. В первую очередь пострадали продавцы, которые не смогли адаптироваться к новому ценообразованию, а также неэффективные и устаревшие концепции, например детские парки развлечений с игровыми автоматами и боулинги.
С восстановлением экономики и состав арендаторов ТРЦ, и потребительские тренды изменились. Вплоть до коронакризиса мы наблюдали в торговых центрах взрывной рост новых услуг и развлечений. Родились и стали привычными такие форматы, как фуд-холлы, детские активити-парки, VR-активности, компьютерные клубы, салоны красоты (барбершопы, броу-бары, салоны укладок), разнообразные фуд-концепции (бургерные и кухни разных стран).
Запрос на трансформацию шел с обеих сторон: и от девелоперов, которым нужно было заполнять пустующие площади после валютного кризиса, и от инвесторов, которые находились в поиске новых ниш с низкой конкуренцией.
Оглядываясь на прошлый кризис и его последствия, можно предположить, что тренд на увеличение числа операторов услуг и развлечений будет актуален и на этот раз. Эти два сегмента, подгоняемые изменившимися запросами аудитории, будут уравновешивать тенант-микс ТРЦ в условиях ограниченного развития торговых операторов.
Поэтому профессионалам рынка, отвечающим за формирование концепций торговых комплексов и поиск арендаторов, самое время провести инвентаризацию кейсов, с помощью которых можно будет заменить ушедших с рынка игроков.
Ниже — подборка таких нестандартных решений. Я намеренно не брал в расчет их экономику, поскольку у каждого ТРЦ своя норма доходности и свой спектр возможностей. Опять же, наша отрасль очень зарегламентирована — существует много юридических ограничений и барьеров. Поэтому не все эти идеи легко реализуемы. Но, возможно, кому-то они подойдут.
Спортивные активности:
- различные спортивные секции — школа танцев, йога, бокс, сайклинг и т.д.
- детские футбольные школы
- картинг (электрические карты могут размещаться внутри ТРЦ без существенных вложений в инженерию)
- волна для серфа или тренажеры для горных лыж и сноуборда
- роллердромы, рампы для скейтбордистов, где можно попутно организовать продажу еды и напитков
- бильярдные залы
- крытые тентом теннисные корты (возможно размещение на верхних этажах крытых парковок или уличных паркингах)
- каток (искусственный лед дешевле и требует меньше вложений в инженерию)
Медицина/красота
- термы, сауны, бани
- медицинские клиники и лаборатории по приему анализов (размещение требует соблюдения большого количества требований и норм)
- бьюти-коворкинги
- до сих пор никем не реализована концепция ТРЦ, ориентированного только на медицину и индустрию красоты (клиники разной направленности, салоны красоты, спа-центры и т.д., объединенные в одном здании)
Специальный ретейл
- универмаги, как это реализовано в Trend island, в «Коньково маркет» и в «Цветном»
- шоурумы для интернет-магазинов без офлайн-розницы
- шоурумы автоцентров (без ремонтной зоны могут размещаться внутри ТРЦ, а ремонтная зона предполагает использование парковки)
- ярмарки локальных товаров
- магазины с символикой спортивных клубов
- экомаркеты, рынки, ярмарки со свежими продуктами
Искусство и творческие пространства
- музеи
- выставочные пространства и галереи
- конференц-центры
- коворкинги, причем не только как офисная функция, но и бьюти-коворкинги, швейные и т.д.
- Школы-мастерские — столярные, гончарные и т.д.
Сервисы
- ремонтные мастерские широкого спектра (не только для предметов быта, но и, например, спортивного оборудования)
- мини-отели/хостелы
- пункты выдачи интернет-заказов разных онлайн-компаний
- фотостудии
- детские сады, развивающие клубы, студии детского творчества
- МФЦ
Общественные пространства
- места для игры в мафию, квиз и т.д.
- сигарные или винные клубы
- отдельные пространства для молодежи с бюджетной едой и напитками, где они смогут снимать ролики для TikTok, не мешая другим посетителям своей гиперактивностью
Ну и совсем уж «безумные» идеи: размещение в ТРЦ вузов или организация общественных садов, где посетители смогут выращивать для себя фрукты и овощи и следить за своими собственными грядками, как это реализовано во многих европейских странах.
Как бы это избито ни звучало, но любые кризисы дают новые возможности и пути развития. Возможно, когда-то собственники ТРЦ станут организаторами акселераторов стартапов и будут вкладывать деньги в развитие предпринимателей, которые захотят открывать новые и интересные бизнесы в рамках их проектов.
Ну а пока девелоперам стоит взглянуть на свои объекты не как на слайды из презентации с нарезкой помещений, которые требуют сдачи в аренду в максимально короткие сроки, а как на кубик Рубика, который нужно заново собрать под реалии рынка и актуальные запросы аудитории, чтобы максимизировать прибыль в долгосрочной перспективе.