Торговля

Общим местом стало говорить, что коронакризис коренным образом изменил потребителей: они стали гораздо боязливее и менее мобильны. Но Елена Илюхина, руководитель направления клиентского опыта MALLTECH, с цифрами в руках доказывает, что пандемия, на самом деле, не отразилась на индексе потребительской лояльности.

Леонид Гольдорт, генеральный директор и основатель логистической компании СДЭК, рассказал MarketMedia о молодых людях, которые любят общаться с железными шкафами, перспективах логистики и e-commerce, выходе на IPO и акулах, заполонивших рынок.

Почему мелким сетям и несетевой рознице в борьбе с крупными конкурентами поможет только уникальный ассортимент и что значит термин «двор» в маркетинге, рассуждает руководитель проекта платформы «Товар у дома»,  предприниматель и консультант Андрей Кобальнов.

Илья Красильщик, генеральный директор «Яндекс. Лавки», и Вячеслав Бочаров, со-основатель сервиса «Самокат», рассказали, сколько времени уходит на запуск одной позиции частной марки, стратегии товаропровода, тарахтящих скутерах и важности правильного расположения воды в дарксторах.

Цифровизация обосновалась на рынке фуд-ретейла всерьез и надолго. Игроки рынка e-grocery обсудили, как привлечь офлайн клиента в свой интернет-магазин, как облегчить поиск нужного товара, и почему будущее торговли за персонализацией.

E-Commerce без аналитики, как еда без соли. Анна Лиханова, директор по развитию бизнеса Brandquad о том, как заниматься товарной аналитикой с минимальными материальными затратами и максимальной пользой.

Алексей Феликсов, совладелец «585*Золотой», о том, как устроен бизнес одной из крупнейших в России ювелирной сети магазинов, и как он развивает другие свои бизнесы  – ломбарды, сеть кондитерских, ювелирное производство, сыроварню и др.