E-Commerce

Проблема с кадрами в ретейле, казавшая нерешаемой, после массового ухода с России зарубежных компаний, вроде бы исчезла сама собой. Однако прогнозировать спрос и планировать развитие в нынешних условиях почти невозможно. Анна Липина, операционный директор сервиса GigAnt объясняет, как не терять в сервисе, при этом не раздувая затраты на ФОТ.

После 24 февраля перед десятками тысяч продавцов на маркетплейсах встал вопрос: что делать с бизнесом? Петр Марков, основатель системы для управления товарами на маркетплейсах Anabar.ai, предлагает план действий, в зависимости  от масштаба и специализации компании.

Кевин Ханда, сооснователь и технический директор маркетплейса KazanExpress, рассказывает, как компания, нацеленная на быстрый рост и генерирующая убытки в размере 300‒350 млн в месяц, после 24 февраля в экстренном порядке должна превратиться в самоокупаемый, а затем и прибыльный бизнес-проект.

После кратковременного бума, когда потребители срочно тратили деньги, они перешли к режиму экономии. Чтобы наладить продажи в таких условиях, ретейлеры обязаны заниматься гиперперсонализацией. Евгений Лебедев, директор практики систем управления взаимоотношениями с клиентами Columbus East, о том, как на практике выстроить свою работу с клиентами практически индивидуально.

Как предпринимателям, работающим на маркетплейсах, сохранить бизнес и перестроиться в новых условиях? MarketMedia разбирался как «специальная военная операция» повлияла на планы и тактику онлайн-ретейлеров.

Google прекратил продажу онлайн-рекламы в России и на своем поисковике, и на YouTube. Как это отразится на рекламном рынке и нужно ли отказываться от продвижения, рассказывает Екатерина Ефимова, генеральный директор компании Nettika.

Дарья Ткаченко, СЕО Sellematics Sellmonitors, о том, как продавцам снизить риски и потери на маркетплейсах в период неопределенности.