E-Commerce

Валерий Трушин, руководитель отдела исследований и консалтинга, партнер IPG.Estate, анализирует шансы российских молов не опустеть под напором e-commerce и разбирает сценарии трансформации торговых центров без огромных инвестиций. Помочь отечественному бизнесу сможет китайский омниканальный опыт.

Сергей Беляков, управляющий директор Ozon, о том, что золотой век Интернет-торговли впереди, а главная опасность для отрасли – создание искусственных преференций для крупнейших игроков отрасли.

Стратегия омниканальности и работа с маркетплейсами все больше напоминают волшебную таблетку, которая должна спасти  розничные сети от вымирания. «Эконика», Thomas Münz и Zenden о том, как перестраивать бизнес под требования e-commerce эпохи и налаживать сотрудничество с маркетплейсами.

Генеральный директор дрогери-сети «Улыбка радуги» Алексей Баулин разбирает главные тренды торговли уходящего и грядущего года. Более долговременные прогнозы в нынешнем VUCA-мире и в эпоху «черных лебедей» делать бессмысленно.

Генеральный директор «Здравсити» Борис Попов анализирует, каким 2021 год был для фармрозницы. Рынок с интересом следил за пробными шагами крупных маркетплейсов в сфере продаж лекарств, ретейлеры снижали цены и жертвовали маржинальностью, чтобы «отвоевать» свою долю рынка. В будущем аптеки будут укрупняться или становиться дарксторами.

Григорий Кунис, сооснователь и управляющий igooods анализирует, во что превратился рынок онлайн-доставки продуктов под напором конкурентов с бездонными карманами. В следующем году будет расти доля экспресс-доставки, в сегмент e-grocery заглянут новые экосистемы, а значит гонка зарплат курьеров и борьба за клиентов в ущерб прибыльности продолжится.

Торговые компании от мала до велика рассказывают, что они должны быть омниканальными, однако далеко не все знают, как этого достичь. Евгений Скориков, IT-архитектор веб-интегратора AWG, разбирает главные ошибки ретейлеров.