Потребительское поведение

3 октября на конференции MarketMedia эксперты обсудят механизмы защиты бизнеса от необоснованных претензий потребителей товаров и услуг, регламенты бизнес-процессов, позволяющих минимизировать риски нарушения закона «О защите прав потребителей».

О том, почему креативные кластеры становятся все популярнее и какие зарубежные проекты могли вдохновить на создание таких пространств в Петербурге, расскажет Александра Камаева, консультант отдела стрит-ретейла компании JLL в Петербурге

Скандал вокруг ретейлера Incity, вынесенный его сотрудниками в публичное пространство, стал поводом к размышлениям Анны Шерер, эксперта в области поведенческой психологии и маркетинга, о том, кто те лидеры, которые возглавляют сегодня российский бизнес. И при чем здесь психотерапия.

О том, что происходит с потребителями в России и какие источники для роста можно найти ретейлерам на фоне падающих доходов населения, рассуждает Светлана Боброва, руководитель направления потребительских исследований Nielsen Россия.

Падение посещаемости крупных моллов — это не всегда отказ людей от шопинга. Иногда дело в появлении новых покупательских маршрутов, лежащих вне традиционных ТРК. Об этом с примерами из российского и западного опыта рассказывает Ольга Кожевникова, руководитель отдела торговой недвижимости компании IPG.Estate.

рублей взяли россияне в кредит на покупку автомобилей во втором квартале 2019 года. По сравнению с прошлым годом объем выданных автокредитов и средний чек выросли на 10%, подсчитали в Объединенном кредитном бюро.

потребителей во всем мире готовы платить больше за натуральные продукты, свидетельствует опрос компании Nielsen.

составляет доля россиян, которые считают, что сейчас подходящее время тратить деньги, следует из глобального исследования потребительского доверия The Conference Board, подготовленного в сотрудничестве с компанией Nielsen.