Банки

На прошлой неделе «Тинькофф Банк» объявил, что откажется от фамилии своего основателя Олега Тинькова в названии кредитного учреждения. Позднее стало известно, что бизнесмен планирует продать свою долю в банке. Михаил Пискунов, основатель службы правильного маркетинга «Цель» объясняет, почему «он такой один», как политическая позиция сказывается на лояльности клиентов и чем теперь придется заниматься маркетологам банка.

Экосистемы стремительно захватывают рынок и данные потребителей. Почему бессмысленно строить экосистему без банка и при чем тут квазиденьги, что с ними будет делать государство и похоронит ли принципиально новый уровень персонализации всех остальных игроков рынка за пределами экосистем, рассуждает Борис Агатов, исполнительный директор Project Line.

Экосистемы знают какую музыку мы слушаем, куда ездим на такси, где заказываем еду, что ищем в интернете и сколько денег храним на карте. И любезно подсказывают, на что именно нам стоит потратить сбережения. Борис Агатов, исполнительный директор Project Line, о том, почему экосистемы включают именно этот набор сервисов, какую пользу и вред несут рынку и что их отличает от просто диверсифицированного бизнеса.

Каких только коллабораций ни возникало за последнее время! Магазины у дома объединялись с коворкингами, банки — с фастфудом, супермаркеты — с игровыми зонами и т.д. MarketMedia попытался понять, какие из этих проектов превратились в реальный бизнес, а какие остались на уровне эксперимента.

Супераппы и суперсервисы шагают по стране, конкурируя за место в смартфоне клиента. Руководители X5 Group, «Яндекса», Ozon и др. о том, надо ли бизнесу концентрироваться на одном сервисе или пора удовлетворять потребности клиента по всем фронтам, а также есть ли смысл делать все самим или стоит не бояться партнерства.

Российские ретейлеры - это уже не только про торговлю. Они покупают банки, создают микрофинансовые организации и платежные сервисы, чтобы обезопасить свой бизнес, сэкономить, заработать и получить еще больше данных о клиентах.

составила разница между Чечней и Мурманской областью — регионами, где самая низкая и самая высокая доля безналичных расчетов в рознице. Если в Мурманской области на платежи по картам приходится 60%, то в Чечне — всего 12%, подсчитали в Сбербанке.