Персонал

Обратная связь делает нас лучше. Но есть руководители, которые не привыкли, чтобы подчиненные указывали на пробелы в их работе. Ольга Еремеева, ex-CEO компании Pandora, основатель бизнес-школы SMITcoaching и командный коуч о том, как принимать обратную связь и мотивировать сотрудников делится своими наблюдениями.

За последние три месяца количество запросов, связанных со страхом увольнения, увеличилось на 143%. Дарья Федорова, соучредитель и исполнительный директор платформы корпоративного благополучия «Понимаю», коуч ACSTH ICF, о том, чем подобные страхи опасны для компании и, что необходимо делать для их преодоления.

Как изменилась ситуация с персоналом в торговле весной 2022 года и, и каким образом ретейлеры могут повысить производительность труда? Это обсуждали участники круглого стола «Розничная торговля: проблемы и решения», который организовал MarketMedia.

Самый невыгодный сценарий для бизнеса – если сотрудник увольняется еще на испытательном сроке, ведь стоимость найма достигает 50-60% его годовой зарплаты. Как сделать так, чтобы персонал не только не увольнялся, но и быстро приступал к полноценной работе, рассказывает Антон Бобров, директор департамента корпоративных сервисов «КОРУС Консалтинг».

Проблема с кадрами в ретейле, казавшая нерешаемой, после массового ухода с России зарубежных компаний, вроде бы исчезла сама собой. Однако прогнозировать спрос и планировать развитие в нынешних условиях почти невозможно. Анна Липина, операционный директор сервиса GigAnt объясняет, как не терять в сервисе, при этом не раздувая затраты на ФОТ.

Как качественно и эффективно строить работу с кадрами в ретейле в 2022 году? Ответам на этот вопрос был посвящен первый рейтинг «HR-бренд Форума Труда», который организовал MarketMedia совместно с Комитетом по труду и занятости населения Петербурга.

Директор по развитию компании SteadyControl Дмитрий Лебеденко развенчивает миф о том, что прямые продажи – это примитивно и предложение что-то заказать дополнительно просто раздражает гостей. Почему не нужно бросать гостя в ресторане наедине с меню и как общепиту нарастить средний чек.

Работы в торговле становится все больше, а рабочих рук — все меньше. Как в такой ситуации удерживать сотрудников и, что может их стимулировать? Помимо денег, конечно! MarketMedia попробовал ответить на этот нетривиальный вопрос.