Маркетплейс

Начинающих продавцов на маркетплейсах интересует, какие товары пользуются спросом и как грамотно их продвигать. Как исключить неработающие варианты и не потерять деньги на методе проб и ошибок, рассказывает руководитель сервиса для поддержки селлеров CDEK Shipim Ольга Сгибнева.

Почему при выборе склада у торговых компаний сейчас по сути нет выбора, по каким параметрам подбирать объект и какое значение имеет локация, объясняет Александра Шакола, директор по аренде и маркетингу Radius Group.

В прошлом году сразу несколько ретейлеров заявили об интересе к продаже подержанных вещей на фоне ухода зарубежных брендов. Как тренд на ресейл становится точкой роста для розницы и почему будущее за гибридными моделями, рассказывает директор по продажам «Авито» Сергей Бугорский.

Маркетплейсы дают селлерам колоссальные возможности, но использовать их потенциал нужно с умом.  Когда стоит задуматься о масштабировании на маркетплейсах и как это сделать без риска для бизнеса, рассказывает Тимофей Горшков, CEO и сооснователь платформы управления онлайн-торговлей inSales.

KazanExpress, «Союзмолоко», ZENDEN, «Ригла» и PickPoint о том, чему научил их 2022 год, как удивлял потребитель, и за счет чего им удавалось расти и продолжать работу в уходящем году.

Недовольные покупатели на горячей линии, слишком долгий ответ оператора, регулярная обратная связь и помощники - чат-боты. Елена Цапалина, эксперт департамента CRM ГК «КОРУС Консалтинг» объясняет, как ретейлеру, вооружившись формулами, поэтапно повысить качество взаимодействия со своими потребителями.

70% продавцов на маркетплейсах в первые полгода своей работы уходят в минус. Главные ошибки селлеров разбирает Светлана Зацепина, эксперт образовательной компании Like Центр, тренер курса «Управление финансами на Wildberries и Ozon».

Российские маркетплейсы активно осваивают направление СТМ в разных товарных категориях. Виктория Аткишкина, директор по развитию бизнеса Ozon рассказывает, как компания запускала собственную марку одежды.