Электроника

В Россию практически прекратились поставки запчастей для электроники и техники. Что за этим последует? Сервисное обслуживание и гарантийный ремонт исчезнут, как класс, а ретейлеров и производителей ждет девятый вал исков потребителей. Грядущий апокалипсис описывает Алексей Федоров, управляющий партнер сети «220 вольт» и председатель совета Торгово-промышленной палаты по развитию электронной торговли.

Николай Тюрин, генеральный директор компания «Смарт Оранж», о том, каким образом ретейлер сохраняет сейчас фирменные магазины Xiaomi открытыми, даже для нескольких покупателей в день и, почему конверсия продаж выросла, а оборот упал на 30%.

Олег Машинистов, генеральный директор Garlyn, о том, что происходит с рынком бытовой техники, почему вместо роботов-пылесосов люди покупают хлебопечки и грили и как компания стимулирует продажи не размером скидки, а сервисными преимуществами.

Второй год российские потребители экономят на зарубежных поездках и оставляют деньги внутри страны. Финансовые потоки из сферы туризма перекочевали в том числе и в розницу — ретейлеры фиксируют серьезный рост продаж товаров премиум-сегмента.

Дмитрий Габышев, управляющий директор Peregrine Capital, о том в каких отраслях ретейла стоит ожидать сделок по слияниям и поглощениям, и почему в ближайшие годы многие владельцы сетей будут продавать бизнес, даже если у компании все хорошо.

Илья Лавренов, директор по корпоративным продажам Inventive Retail Group, делится опытом, как, используя программных роботов и b2с-подход к b2b-продажам, увеличить корпоративные продажи на 25%.

Коммерческий директор компании NBCom Group Артём Шукюров о том, почему продажи игровых приставок выросли на 50%, а ноутбуков — лишь на 16%, хотя спрос на них был и остается огромным.