Обзор

Эмоции — это новая нефть. Именно благодаря эмоциям, которые он дает покупателям, офлайн-ретейл выдерживает напор онлайна. MarketMedia изучал, как в 2021 году создают эмоции российские торговые центры.

Все покупатели сидят в соцсетях, а значит ретейлу жизненно необходимо быть там. Особенно fashion-ретейлеру. MarketMedia разбирался, каким должен быть идеальный аккаунт в Instagram, нужно ли тратить бюджеты на все социальные сети разом, и почему больше нет смысла устраивать розыгрыши.

Эра омниканальности и сервис click&collect снимают с повестки вопрос «выживет ли офлайн торговля в эпоху роста онлайна»? Функция самовывоза из магазинов позволяет ретейлерам наращивать интернет-продажи, используя преимущества офлайн-сети. MarketMedia изучил, что нужно для успешной организации таких продаж.

Плох тот ретейлер, который не завел себе собственную торговую марку! В итоге доля СТМ в ассортименте и в продажах продовольственных магазинов растет, частные марки перестали быть синонимом низкого качества, товарных категорий становится все больше, названия интереснее, а покупатель — лояльнее.

Сезонное и тематическое меню, линейки здорового и детского питания, веганские продукты и безглютеновых хлеб: MarketMedia изучил, как ретейлеры адаптируют растущую категорию готовой еды под новые привычки потребителей.

Все больше производителей потребительских товаров интересуются каналом D2C и запускают собственные интернет-магазины. MarketMedia разбирался, какие трудности ожидают компанию на тернистом пути прямого доступа к покупателю.

Один из крупнейших в России владельцев торговой недвижимости ГК «Регионы» рискует лишиться своих активов из-за задолженности перед «Сбером». MarketMedia разбирался к каким последствиям может привести это событие.

Западные аналитики публикуют данные, что количество онлайн-возвратов товаров в 2020 году подскочило сразу на 70%. MarketMedia решил выяснить, каким образом ситуация с возвратами – одним из самых сложных процессов в рознице – изменилась в российском e-commerce.