Основной стресс-тест у ретейла начнется в субботу или даже в понедельник. «Леруа Мерлен» заявляет, что продолжает работать, «М.видео-Эльдорадо» говорит, что продолжит работать. Ну а мы смотрим на больших и тоже хотим продолжать работать.
Приказы в регионах один жестче другого
Весь ретейл, кроме продуктового, в ужасе, потому что непонятно, является ли приказ мэра Москвы Сергея Собянина основополагающим для всех регионов? Приказ-то хорош, грамотно составлен, там дистанционная торговля разрешена. Но дело в том, что у меня во всех регионах России есть франчайзи, это тот самый мелкий и средний бизнес, который так защищает президент РФ. И при этом во всех регионах, кроме Москвы и Петербурга (хотя и глава Петербурга Беглов издал гораздо хуже приказ, чем Собянин, так как сильно урезал его), никакой дистанционной торговли в исключениях нет. То есть запрещено работать всем, кто не торгует едой. Единственное забавное и приятное исключение в Ленинградской области, где губернатор Дрозденко разрешил торговать не только продуктовым, но и строительным магазинам. Он в интервью сказал, что раз уж люди сидят дома, то пусть хоть участки свои в порядок приведут. И он прав.
Но во всем этом есть какая-то недосказанность и непонятность. Тот же указ Собянина уже трижды менялся. Мы сначала получили одну версию, еще до опубликования в «Российской газете», там был пункт, который говорил о дистанционной торговле, и он очень хороший. Он позволяет городу выжить в момент, когда никакие магазины не работают, так как большие интернет-ретейлеры могут доставить товар людям домой. Ведь не только едой жив человек, и не только свечами и спичечными коробками, которые входят в список необходимых для жизнедеятельности товаров.
Если оторвался, например, дома кран, то сантехник не может купить новый, если все строительные магазины закрыты, а интернет-магазин может его привезти. Потом, когда приказ опубликовала РГ, этот пункт исчез, а потом он снова появился в документе, опубликованном на сайте Собянина. Мы уже в тот момент запутались, и у интернет-магазинов началась легкая истерика. Мне звонили почти все известные интернет-ретейлеры с вопросом: что делать? Мы все (участники рынка онлайн-торговли) состоим в каких-то группах, друг с другом консультируемся и пытаемся понять, что происходит. А уж про офлайновый ретейл я не говорю, они как с цепи все сорвались.
Одновременно во всех регионах выходят разные указы мэров и губернаторов, причем указы один другого жестче. Такое ощущение, что они взяли распоряжение Собянина и вычеркивают из него все пункты, чтобы показать, что они делают свой. Местные власти могут отступать от генеральной линии партии в зависимости от местного климата и настроений. И они отступают, но отступают довольно своеобразно, исключая хорошие пункты из жестких правил. И остаются с абсолютно неработающей розничной торговлей. Например, распоряжение по Свердловской области — в нем все только запрещать и не пущать. И как работать в таких условиях — никому не понятно.
Что с ПВЗ?
Самый сложный момент во всем этом — абсолютная непрописанность ни в одном из распоряжений властей ситуации с пунктами выдачи заказов (ПВЗ). Они оказались вне правового поля. Пункт о дистанционной торговле есть в некоторых распоряжениях местных властей, но с точки зрения проверяющих, и особенно Росгвардии, которая будет ходить по магазинам и закрывать их... Мы видели, как это происходило с фитнес-центрами: приходил участковый и закрывал их. Ему говорили, что здесь менее 50 человек, типа «нас всего двое — тренер и ученик». А он очень аккуратно отвечал, что вернется через 20 минут и, если фитнес-центр все еще будет открыт, запретит работу на 90 дней.
Боец Росгвардии — центр принятия решений для ретейла
Представителям розничной торговли некуда обратиться за пояснениями, так как нет никакого центра принятия решений. Такими центрами являются сами губернаторы, но самое печальное — центром принятия решений будет тот участковый, который к вам придет, или боец Росгвардии. И станет для ретейла главным центром принятия решений. И ваша точка будет открыта или закрыта исходя из того, как он прочитал местный указ.
Мы все находимся в правовом вакууме. При этом все меняется очень быстро, ситуация за 2 часа может поменяться за счет выхода новых дополнений к ранее изданным указам. И эти дополнения могут полностью противоречить всему тому, что до этого говорили. И это очень сложная ситуация. Но это чертовски интересно.
Про форс-мажор
Сегодня многих интересует, что попадает под форс-мажор. Здесь очень просто. Забудьте, пожалуйста, что форс-мажор для вас некая индульгенция. Это определение суда в каждом конкретном случае. Если компания, например, не смогла выплатить з/п сотрудникам, налоги или перевести деньги контрагентам за аренду или товар, именно из-за того, что по ней ударили обстоятельства непреодолимой силы, тогда да, это форс-мажор, но это все доказывается через суд.
Компания должна через суд доказать, что не заплатила аренду именно из-за того, что все деньги съели обстоятельства непреодолимой силы, а не из-за того, что она вывела их себе на счет и, пользуясь объявленным кем-то форс-мажором, пытается списать все свои долги.
Более того, ТПП РФ выдает документы о форс-мажоре только в случае валютных контрактов. Если компания должна перевести деньги за рубеж своему контрагенту или отгрузить товар, тогда, возможно, есть шанс, что ТПП в конкретном случае может дать бумагу, в которой будет обращение в ТПП другой страны с пояснением, что российская компания не смогла выполнить обязательства из-за форс-мажора в стране. Во всех внутрироссийских случаях решение принимает только суд.
Из выступления на онлайн-встрече "E-com: здесь и сейчас", организованной компанией UPGRADE.

Алексей Федоров
руководитель комитета по электронной коммерции ТПП РФ, управляющий партнер ГК «220 Вольт»
Алексей Федоров, руководитель комитета по электронной коммерции ТПП РФ, управляющий партнер ГК «220 Вольт», о том, что такое форс-мажор в бизнесе, о местных распоряжениях властей по работе розницы и о том, что бойцы Росгвардии станут основным центром принятия решений для ретейла в ближайшие дни.
Поделиться:
- ВКонтакте
- РћРТвЂВВВВВВВВнокласснРСвЂВВВВВВВВРєРСвЂВВВВВВВВ
- Telegram