Метавселенные могут привлекать гостя (особенно юного гостя) из виртуальных ресторанов в реальные. Генеральный директор коммуникационного агентства MYGRIBS Светлана Соколова убеждена, что российским рестораторам пора опробовать этот инструмент. Даже если кажется, что сейчас не до того.

Михаил Соколов, сооснователь italy&co. подводит итоги года и рассуждает о том, как тренд на размеренный образ жизни трансформирует индустрию и чего хочет поколение Z. Например, гости хотят проводить в ресторане больше времени, а рестораторы фокусируются на эмоциональной составляющей и персонализации.

История со сбоем в работе Ozon и аннулированием заказов заметно подешевевших товаров вызвала бурю. MarketMedia разбирался, как ретейлерам обезопасить себя от подобных форс-мажоров, и нужно ли было Ozon соглашаться на красивый, но дорогой жест ради довольных покупателей и их восторгов в соцсетях.

Николай Поляков, CEO компании SOKOLOV, рассказал MarketMedia о вере в маркетплейсы, как компания будет развиваться за рубежом, зачем взяла 3 млрд рублей у «Сбера» и почему скидки в ювелирном ретейле идут нон-стопом.

Эра омниканальности и сервис click&collect снимают с повестки вопрос «выживет ли офлайн торговля в эпоху роста онлайна»? Функция самовывоза из магазинов позволяет ретейлерам наращивать интернет-продажи, используя преимущества офлайн-сети. MarketMedia изучил, что нужно для успешной организации таких продаж.

Игроки рынка е-commerce один за другим рапортуют, как за время кризиса им удалось приучить к онлайн-шопингу покупателей возрастной категории 55+. Рост действительно впечатляющий — в разы, но он достигнут в первую очередь за счет эффекта низкой базы.

Доля онлайн-торговли в России впервые превысила 10%, Walmart начинает доставлять покупки дронами, «Пятерочка» создала «Шпионский клуб», маркетплейс «Беру» прекращает самостоятельное существование,  «Оптоклуб Ряды» закрывает магазины и другие важные события мира ретейла, общепита и торговой недвижимости в недельном дайджесте MarketMedia.

Amazon увеличил прибыль вдвое, Wildberries тестирует платный возврат, Х5 переводит 60% сотрудников на «удалёнку», «Почта России» запускает сеть из 5000 постаматов и другие важные события мира ретейла, общепита и торговой недвижимости в недельном дайджесте MarketMedia.

10 июня пройдет бесплатный вебинар «Ретейл сегодня. Как сохранить Бизнес?».

Неделю назад MarketMedia превратился в штаб по организации помощи больницам, которые занимаются лечением инфекционных больных. Рассказываем, как развивается наша акция #поддерживрача.