Маркетинг

История со сбоем в работе Ozon и аннулированием заказов заметно подешевевших товаров вызвала бурю. MarketMedia разбирался, как ретейлерам обезопасить себя от подобных форс-мажоров, и нужно ли было Ozon соглашаться на красивый, но дорогой жест ради довольных покупателей и их восторгов в соцсетях.

Если логотипы меняются, значит это кому-нибудь нужно. Елена Пономарева, генеральный директор компании «Лаборатория трендов», анализирует волну ребрендингов последнего времени. И, в частности, объясняет, почему российские и международные компании все чаще предпочитают писать свое название с маленькой буквы.

Креативный директор коммуникационного агентства MIGEL AGENCY Дарья Мигель объясняет, что нужно учитывать розничным компаниям, общаясь с клиентами через соцсети, собственные сайты, приложения и почтовые рассылки и почему бесконечная трансляция выгодных предложений – это путь в никуда.

Доля подписок в общем объеме интернет-торговли в России крайне невелика и вряд ли сильно отличается от 1%. Ирина Скоробогатых, заведующая кафедрой маркетинга РЭУ имени Г.В. Плеханова, задается вопросом, могут ли сервисы по доставке еды стать в нашей стране популярней развлекательных платформ?

Блогеров становится все больше, а доверия им все меньше. Александра Гудимова, основатель бренда продукции для здорового питания Bionova рассказывает, как брендам работать с лидерами мнений в новых условиях и почему реклама должна становится изящнее и незаметнее.

Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру» рассказывает, каких целей позволяют достичь повышение или понижение цены на товары и какой откровенно жульнический метод используют ретейлеры для повышения трафика в магазинах.

Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру» объясняет, в чем суть динамического ценообразования в торговле,  когда его точно не стоит применять и при чем тут электронные ценники.

Исполнительный директор ООО «Цифровые технологии ритейла» Михаил Ланцов объясняет, как максимальная персонализация позволит традиционным розничным сетям увеличить эффективность бизнеса.