Пустые полки в зарубежных супермаркетах из-за страха перед коронавирусом и первые ласточки неадекватного потребительского поведения среди россиян заставили нашего эксперта в области поведенческой экономики, клинического психолога Анну Шерер рассказать о механизмах, порождающих панику, и о том, как ей не поддаться.

«Макдоналдс» пообещал в честь своего 30-летнего юбилея акцию — бургеры по 3 рубля. Но грядущий аншлаг на фоне коронавируса напугал московские власти, все отменили. Многие потребители решили, что их обманули. О ситуации с точки зрения психологии и о том, как мыслит потребитель, рассказывает эксперт в области поведенческой экономики Анна Шерер.

Роман «12 стульев» Ильфа и Петрова давно разобран на цитаты, и многие из них не просто актуальны сегодня, но и являются отличной иллюстрацией ближайшего будущего маркетинга. Не верите? Тогда читайте колонку Анны Шерер, эксперта в области психологии маркетинга и поведенческой экономики, о том, как работать маркетологам в 2020 году.

Банк «Точка» представил клип для новой рекламной кампании, снятый на песню группы The Hatters «Все сразу». Его посмотрела Анна Шерер, эксперт в области психологии маркетинга и поведенческой экономики, и делится своими впечатлениями.

Основная идея клиентоцентричности заключается в том, что бизнес, а вместе с ним и маркетинг ориентированы не на продукт, а на клиента. Но этот тезис почему-то до сих пор непонятен большинству российских предпринимателей. Почему? Ответ ищет Анна Шерер, эксперт в области поведенческой психологии и маркетинга.

Скандал вокруг ретейлера Incity, вынесенный его сотрудниками в публичное пространство, стал поводом к размышлениям Анны Шерер, эксперта в области поведенческой психологии и маркетинга, о том, кто те лидеры, которые возглавляют сегодня российский бизнес. И при чем здесь психотерапия.

Сила потребителя кроется в его искреннем желании поделиться своим опытом. Это то, чего никогда не было и не будет у продаж, считает эксперт в области психологии маркетинга и поведенческой экономики Анна Шерер и поясняет, почему прямые продажи доживают последние деньки.

Впервые появившись почти 10 лет назад, понятие «экономика впечатлений» становится все популярнее. MarketMedia предлагает взглянуть на него глазами эксперта в области психологии маркетинга и поведенческой экономики Анны Шерер.