Цель форума: создать в Новосибирске постоянно действующую площадку для профессионального общения участников регионального розничного рынка, обмена опытом и получения актуальной и достоверной информации о состоянии отрасли.

Ежегодно форум собирает более 150 представителей розничных компаний региона. В предыдущие годы на мероприятии выступали ведущие эксперты по ретейлу из крупных международных и федеральных компаний, таких как: x5 Retail Group, «Детский мир», «Лента», «Леруа Мерлен», «Связной», GfK, Nielsen, «Мегафон», DPD, «Обувь России», «Посуда Центр», «Семь+Я», «Ашан», «Командор» и других.

В этом году форум будет посвящен новым стратегиям, которые актуальны в условиях трансформации рынка, растущей роли IT в развитии ретейла, меняющихся потребительских предпочтений и т.д. Сейчас, чтобы быть конкурентоспособными, нужно внедрять нестандартные подходы, постоянно повышать эффективность и выходить за рамки привычных форматов работы.

В первый день форума пройдут пленарные заседания, на которых выступят эксперты компаний Nielsen, OZON, "Ситилинк", Coca-Cola, Tele2, DPD и других.
Среди вопросов, которые будут рассматриваться на форуме:

  • Антилояльность. Как повернуть главный тренд потребительского рынка вспять?
  • Тренды в e-commerce. Как малой и средней рознице зарабатывать за счет роста онлайн-рынка.
  • Поведение онлайн-потребителя в меняющихся условиях рынка.
  • Тренды в ретейле: новинки как драйвер роста категории.
  • Объединенные форматы как инструмент привлечение трафика.
  • Омниканальность в ретейле. Проекты на стыке онлайн и офлайн. Интеграция традиционного ретейла в логистическую инфраструктуру рынка e-commerce.
  • Какие данные собирать и анализировать; как использовать для корректировки маркетинговых стратегий и роста продаж.
  • Роль персонала во внедрении и адаптации новых технологий и подходов работы с клиентами.
Во второй день будет проходить круглый стол, посвященный теме «Покупательский опыт офлайн». В рамках мероприятия будут обсуждаться три ключевых блока вопросов: как адаптируется бизнес в современной реальности; диджитализация в офлайн; как меняются магазины/точки продаж. На круглом столе опытом поделятся представители IKEA, ТРЦ МЕГА и других розничных компаний Сибири.

Более подробная информация о форуме: http://futuretail.ru/2019