Магазин

То ли аксиомой, то ли уже мантрой стало утверждение, что россияне выбирают товары исключительно по цене из-за низких доходов. Сергей Славинский, маркетолог и директор Syndicated Brands, доказывает: дело в том, что наши потребители не доверяют ни производителю товара, ни магазину, ни маркетплейсу или чему-то там ещё.  

Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру», анализирует свой опыт торговли цементом в разгар кризиса неплатежей и рассказывает, как оценивать реальную рентабельность продажи того или иного товара.

Мария Евневич, член совета директоров «Максидома», объясняет, что мешает маркетплейсам развернуть масштабную торговлю DIY-товарами, и рассказывает, чем закончился эксперимент, когда в одном из городов сеть решила запустить бонусные карты вместо дисконтных.

Ретейлер «Магнит» отказался от тиражирования формата алкомаркетов «Магнит вечерний». Управляющий партнер Retail4You Сергей Лищук подробно анализирует, что с этой концепции было не так. Как выяснилось, при минимальных изменениях можно было бы получить совершенно другой магазин.

Роман Бакалин, руководитель розничной сети «Кант» доказывает, что офлайн-магазины увеличивают онлайн-продажи и на примере покупки сноуборда объясняет, как видеозвонки и технологии позволяют перенести возможности розничного магазина на интернет-почву.

Как научить кассы самообслуживания собирать отзывы, продавать франшизу, экономить деньги компании на персонале и почему они совершенно не подходят для допродаж, объясняет Юлия Самусенко, директор по маркетингу екатеринбургской сети «Жизньмарт».

Дни классических «магазинов у дома» — тех самых «Пятёрочек» и «Магнитов» — сочтены, считают Борис Агатов, исполнительный директор Project Line, и Олег Баландин, независимый эксперт по стратегическому развитию в ретейле. И рассказывают, что придет им на смену.

Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру» детально разбирает, что такое дерево покупательских решений и как с его помощью сформировать нужный вашему покупателю ассортимент.