Сервис

Павел Люлин, генеральный директор УК SVN, о том, как службы клининга и эксплуатации торговых центров выходят из тени и как это отражается на стоимости их услуг.

Как правило продавцы не утруждают себя поездкой домой к покупателям. А зря, ведь это прекрасная возможность познакомиться поближе и продать побольше, утверждает наш постоянный колумнист директор компании Perelman Group Георгий Перельман.

Константин Харский, эксперт в области ценностного управления и клиентоориентированности, написал книгу «Большая перемена». Сейчас выходит ее аудиоверсия, где текст читает автор. MarketMedia знакомит читателя с одной из глав романа и подкастами.

У посетителя современного торгового центра все должно быть под рукой. И чем больше сервисов — тем лучше. Мелочей в этом деле нет. Почему любая маленькая радость покупателя может оказаться решающей для его лояльности к конкретному моллу, знает управляющий партнер REDSTONE.property Индира Шафикова.

Гедонизм — прекрасный идейный фундамент для бизнеса. Точнее, он был бы таким, если бы не дефицит чувства меры, считает Виталий Антощенко, президент Объединенной Консалтинговой Группы, и объясняет, какие опасности для бизнеса скрывает в себе учение Аристиппа.