Дети

Родители не экономят на своих чадах, поэтому в детских магазинах так много брендозависимых категорий. Любовь Самойлова, коммерческий директор сети магазинов товаров для детей «Вотоня», о том, что сейчас ретейлер делает с такими товарами и, что до сих пор отказывается закупать.

На этой неделе стало известно, что в России с 1 июня начнется эксперимент по маркировке игрушек и товаров для творчества, что может привести к их подорожанию в 1,5 раза. Директор по развитию «Леонардо» Борис Кац объясняет, почему маркировка таких товаров является бессмысленной деятельностью, которую японцы называют муда.

Какие детские товары отлично расходятся на маркетплейсах, а что лучше продавать в обычных магазинах? Чем покупатели премиальных колясок отличаются от потребителей эконом-сегмента, объясняет Ольга Тесля, сооснователь и генеральный директор сети магазинов детских товаров «Олант».

Как взрывной рост онлайн-торговли трансформирует розничный рынок? «Азбука вкуса», «Детский мир» и «СберМегаМаркет» о том, что происходит с их бизнесом, чем они планируют отстраиваться от конкурентов и почему будущее за финтехом, фудтехом, здоровым питанием, персонализацией и супераппами.

На детях в нашей стране стараются не экономить. Однако, Анастасия Василькова, директор по развитию бренда Choupette, объясняет, почему рынок детской одежды в России будет снижаться, как минимум, в ближайшие 2-3 года. Именно поэтому компания усиленно ищет новые рынки.

Зачем детскому ретейлу менять свой фокус с покупателей-родителей на покупателей-детей, почему в онлайн-покупках мало кайфа и как розничному рынку пережить битву маркетплейсов, рассуждает Андрей Осокин, директор по маркетингу торговой сети «Детский мир».

Владислава Бабенко, директор по маркетингу и рекламе сети «Дочки-Сыночки», делится опытом, как ее компания сократила затраты на содержание call-центра на 18% и оптимизировала общение с клиентами с помощью чат-бота.