Дети

На этой неделе стало известно, что в России с 1 июня начнется эксперимент по маркировке игрушек и товаров для творчества, что может привести к их подорожанию в 1,5 раза. Директор по развитию «Леонардо» Борис Кац объясняет, почему маркировка таких товаров является бессмысленной деятельностью, которую японцы называют муда.

Какие детские товары отлично расходятся на маркетплейсах, а что лучше продавать в обычных магазинах? Чем покупатели премиальных колясок отличаются от потребителей эконом-сегмента, объясняет Ольга Тесля, сооснователь и генеральный директор сети магазинов детских товаров «Олант».

Генеральный директор сети Gulliver Наталья Рыжкова о том, что не стоит совмещать в одном лице курьера и SMM-щика, для чего ретейлу придется учиться работать с part time сотрудниками и почему ее поколению работодателей тяжело адаптироваться к потребностям 20-летних соискателей.

На детях в нашей стране стараются не экономить. Однако, Анастасия Василькова, директор по развитию бренда Choupette, объясняет, почему рынок детской одежды в России будет снижаться, как минимум, в ближайшие 2-3 года. Именно поэтому компания усиленно ищет новые рынки.

Зачем детскому ретейлу менять свой фокус с покупателей-родителей на покупателей-детей, почему в онлайн-покупках мало кайфа и как розничному рынку пережить битву маркетплейсов, рассуждает Андрей Осокин, директор по маркетингу торговой сети «Детский мир».

Владислава Бабенко, директор по маркетингу и рекламе сети «Дочки-Сыночки», делится опытом, как ее компания сократила затраты на содержание call-центра на 18% и оптимизировала общение с клиентами с помощью чат-бота.

Екатерина Никишова, директор департамента по развитию СТМ сети «Дочки-Сыночки» делится опытом, как ее компания довела долю продаж под собственными торговыми марками почти до 70%.