«Вкусвилл», NBCom Group, «Командор», Broniboy и Williams Et Oliver о том, какие решения помогли их бизнесу пережить этот год «черных лебедей», чему они научились, и что нового узнали о своем бизнесе в уходящем году.

Анна Дармодехина, директор по закупкам сети магазинов Williams Et Oliver, разбирает сильные и слабые стороны традиционной розничной торговли, интернет-магазинов и маркетплейсов, доказывая: места на рынке хватит всем.

Неограниченные финансовые ресурсы позволяют маркетплейсам захватывать все большую территорию на рынке торговли. Одни ретейлеры скрипят зубами и жалуются, что электронные площадки выжимают из них последнюю маржу, другие уверяют, что торговля на маркетплейсах – это сотрудничество по формуле win-win. MarketMedia поставил вопрос ребром: чего от маркетплейсов больше — вреда или пользы?

Торговали — веселились, подсчитали — прослезились: такими словами можно описать положение множества ретейлеров, у которых за последнее время катастрофически упала маржа. MarketMedia разбирался, смогут ли дополнительные услуги, СТМ, пересмотр ассортимента и персонализация помочь ретейлу сохранить бизнес.

Второй год российские потребители экономят на зарубежных поездках и оставляют деньги внутри страны. Финансовые потоки из сферы туризма перекочевали в том числе и в розницу — ретейлеры фиксируют серьезный рост продаж товаров премиум-сегмента.

Коммерческий директор сети магазинов Williams&Oliver Анна Дармодехина о двух категориях посуды, которые лучше всего продаются в онлайне.