Автомобильный эксперт Виталий Новиков доказывает, почему введение лицензирования для независимых станций технического обслуживания будет иметь катастрофические последствия для российского рынка.

В начале августа MarketMedia собрал за круглым столом представителей петербургских отелей, чтобы обсудить, как гостиницам пережить события, подобные чемпионату Европы по футболу, какие программы лояльности работают, как перехватить клиентов у агрегаторов и какие технологии создания wow-эффекта могут пригодиться в деле гостеприимства.

Несправедливо было бы свалить всю вину за отсутствие продаж на авторынке только на продавцов, считает Виталий Новиков, основатель Университета продаж, и объясняет, кто еще виноват и что делать.

Если падает спрос, надо усиливать борьбу за клиента. «А именно этой борьбы я и не вижу», — говорит Виталий Новиков, основатель Университета продаж, рассказывая о проблемах в автопродажах.

8 августа в редакции MarketMedia состоится круглый стол о продажах гостиничных услуг. К участию приглашаются отельеры, управляющие апартаментами, санаториями, консалтинговые компании.

Виталий Новиков, управляющий партнер Университета продаж, о лучших способах разозлить клиента.