Подписаться
Главная → Поиск
Исследования
Все статьи и материалы с упоминанием «Исследования»
Найдено статей: 5
Как избежать ошибок при изучении клиента
Мария Голенкова, директор дивизиона детских товаров и ювелирных украшений компании Inventive Retail Group, по пунктам рассказывает, какие ошибки может допустить ретейлер при изучении клиента и как их избежать.
Какой молл люди готовы рекомендовать
Общим местом стало говорить, что коронакризис коренным образом изменил потребителей: они стали гораздо боязливее и менее мобильны. Но Елена Илюхина, руководитель направления клиентского опыта MALLTECH, с цифрами в руках доказывает, что пандемия, на самом деле, не отразилась на индексе потребительской лояльности.
67%
ретейлеров, опрошенных компанией Focus, считают, что торговые центры завышают свою посещаемость. В свою очередь, 71% респондентов, представляющих ТЦ, уверены, что арендаторы занижают свои обороты.
