История со сбоем в работе Ozon и аннулированием заказов заметно подешевевших товаров вызвала бурю. MarketMedia разбирался, как ретейлерам обезопасить себя от подобных форс-мажоров, и нужно ли было Ozon соглашаться на красивый, но дорогой жест ради довольных покупателей и их восторгов в соцсетях.

Если логотипы меняются, значит это кому-нибудь нужно. Елена Пономарева, генеральный директор компании «Лаборатория трендов», анализирует волну ребрендингов последнего времени. И, в частности, объясняет, почему российские и международные компании все чаще предпочитают писать свое название с маленькой буквы.

Елена Пономарева, генеральный директор компании «Лаборатория трендов», доказывает, что Moet Hennessy очень качественно разыграл карту с законодательным запретом называть свои напитки в России шампанским.

После выхода Wildberries на украинский рынок местные потребители мгновенно обнаружили на маркетплейсе наборы для вышивания Путина и не только. Елена Пономарева, генеральный директор компании «Лаборатория трендов», разбирается, насколько фатальным может оказаться этот скандал для Wildberries. И есть ли в нем положительные стороны.

ЦУМ в Казани открыл первый в России женский паркинг, с разметкой в розовых тонах и увеличенной более, чем в 1,5 раза шириной парковочного места. Елена Пономарева, генеральный директор компании «Лаборатория трендов» анализирует почему хорошая затея была обречена на провал.

Уверены, вы уже посмотрели скандальный ролик Ксении Собчак, которая из-за решетки заказывает продукты из «Перекрестка». Елена Пономарева, генеральный директор компании «Лаборатория трендов», анализирует, кто в данном случае больше выиграл – блогер или ретейлер.

Во второй части размышлений о том, как может измениться потребительское поведение после пандемии, Елена Пономарева, руководитель «Лаборатории трендов», называет еще 5 трендов из 10, о которых стоит помнить бизнесу.

Мир и рынки уже не будут прежними, потому что изменимся мы сами как потребители, уверена Елена Пономарева, руководитель «Лаборатории трендов», и рассказывает, каких именно перемен можно ожидать.

В последнее время в Китае магазины без продавцов, еще пару лет назад буквально наводнившие страну, закрываются. В чем причина и чем китайский пример может быть полезен российскому ретейлу, размышляет Елена Пономарева, генеральный директор научно-исследовательской компании «Лаборатория трендов».

Ретейл продолжает меняться в ответ на новые модели потребительского поведения. На чем же нужно сконцентрироваться ретейлерам в 2020 году, чтобы выиграть в борьбе за кошельки потребителей, знает эксперт по потребительским трендам Елена Пономарева.