Современный потребитель очень серьезно относится к теме социальной ответственности и экологии. На этот вызов ретейлеры и производители отвечают расширением «зеленого» ассортимента и акциями по защите окружающей среды.

В активную фазу потребления входит так называемое поколение Y. Какие они — современные покупатели: как тратят деньги, на чем экономят, чем живут? Торговые центры, которые ответят на эти вопросы и вовремя изменятся, получат билет в светлое будущее. Но возьмут туда не всех.