Марина Ваганова, бизнес-директор по России и СНГ международной консалтинговой компании GLIMMA, по итогам выставки розничной торговли Euroshop-2020 в Дюссельдорфе, рассказывает, как интернет-технологии усиливают влияние на путь покупателя.

«Большая тройка» косметического ретейла в России активно меняет лицо своих магазинов и развивает новые сервисы. Одни эксперты считают, что катализатором перемен стали реалии рынка, другие уверены, что на этот шаг лидеров рынка сподвигла екатеринбургская сеть «Золотое яблоко».