Сеть Familia работает в нетипичном для российского рынка формате off-price, который имеет мало общего с обычным ретейлом. Анна Привалова, коммерческий директор Familia, рассказывает, как различается функционал закупщиков в off-price и в регулярной рознице и как из сотрудников без опыта работы в этом сегменте сделать эффективных байеров.