Аптечные сети штурмуют e-commerce

Девять из десяти крупнейших российских аптечных сетей, либо уже получили разрешения на онлайн-продажу лекарств с доставкой, либо подали заявки в регулятор на оформление таких лицензий, сообщила управляющий партнер ООО «Центр бизнес-технологий» Виктория Кузнецова на конференции OMNI PHARMA 2020. По ее данным, более половины российских аптечного рынка (52% в денежном выражении) подали заявки на оформление лицензий на дистанционную продажу лекарств. Заявки на онлайн-продажу лекарств поступили из 38 субъектов федерации РФ.

Ранее в Росздравнадзоре сообщали, что выдали первые лицензии трем крупным аптечным сетям в Москве и Московской области: ЗАО «Эркафарм», ООО «Аптечная сеть «Самсон-фарма»», ООО «Аптечная сеть 03». В течение месяца лицензии также получили сети «Ригла», «Group 36,6», «Апрель» из Краснодара и «Фармленд» из Уфы.

«Эта статистика показывает, что все готовились, ждали, и смогли оформить и подать документы очень быстро. Несмотря на опасения, которые высказывались, регулятор тоже работает быстро. Я думаю, что до конца июля основной объем аптечного ретейла такие разрешения получит, кроме тех, кто отсечен действующими правилами», – заявил заместитель генерального директора ООО «Иммунотехнологии» Иван Глушков.

Правительство РФ утвердило правила выдачи разрешений на онлайн-продажи лекарств 16 мая 2020 года. Среди требований к претендентам – наличие лицензии на фармацевтическую деятельность по розничной торговле лекарственными препаратами, с момента выдачи которой прошло не менее 1 года. У аптечной сети должно быть не менее чем 10 торговых точек, собственный сайт или мобильное приложение, а также контакт с курьерской службой или собственная служба доставки. То есть мелкие сети и одиночные аптеки претендовать на выход в онлайн не могут. Этим требованиям также не соответствует большинство крупных игроков российского рынка e-commerce, ранее проявлявших интерес к торговле лекарствами с доставкой. С предложением пересмотреть эти правила и допустить к дистанционной торговле не только крупные аптечные сети, но и розничные онлайн-компании на этой неделе выступила Торгово-промышленная палата РФ. Реакции от министра здравоохранения Михаила Мурашко на эту инициативу пока не последовало.



Официальный запрет на онлайн-продажу лекарств был отменен несколько месяцев назад, до этого рынок в основном развивался через сервисы заказа препаратов через Интернет, которые можно было получить в ближайшей аптеке. По данным Data Insight в 2019 году было оформлено 51,6 млн заказов на сумму 86,3 млрд рублей, средний чек составил 1 670 рублей.

Сегмент онлайн-аптек стремительно развивался: в 2019 году он вырос более чем на 90% как в заказах, так и в онлайн-продажах (по сравнению с 2018 годом). Согласно данным, предоставленным компанией IQVIA, российский розничный рынок вырос на 5,1% в деньгах, но сократился на 1% в упаковках. Конверсия ePharma является наибольшей среди остальных сегментов рынка и достигает 21,7% - выше чем в сегменте интернет-магазинов продуктов.