E-Commerce

Когда ассортимент, уровень сервиса и цены большинства интернет-магазинов становятся практически идентичными, конкурировать остается только по скорости доставки. Что будет происходить с гиперлокальной доставкой в России и как она повлияет на бизнес магазинов «у дома», рассказывает Александр Воронов, руководитель направления «Внутригородская логистика» компании СДЭК.

Максим Тверской, директор DIY-сети «Кенгуру» рассуждает о понятиях цена и справедливость и объясняет, почему любые спекуляции чиновников и депутатов на тему «ограничения роста цен» — либо глупость, либо подлость.

Экосистемы стремительно захватывают рынок и данные потребителей. Почему бессмысленно строить экосистему без банка и при чем тут квазиденьги, что с ними будет делать государство и похоронит ли принципиально новый уровень персонализации всех остальных игроков рынка за пределами экосистем, рассуждает Борис Агатов, исполнительный директор Project Line.

Каких ошибок стоит избегать ретейлерам, которые решились на автоматизацию маркетинга, чтобы не потратить деньги впустую, объясняет Даниил Богородицкий, консультант по внедрению платформы автоматизации маркетинга Mindbox.

Экосистемы знают какую музыку мы слушаем, куда ездим на такси, где заказываем еду, что ищем в интернете и сколько денег храним на карте. И любезно подсказывают, на что именно нам стоит потратить сбережения. Борис Агатов, исполнительный директор Project Line, о том, почему экосистемы включают именно этот набор сервисов, какую пользу и вред несут рынку и что их отличает от просто диверсифицированного бизнеса.

Какие детские товары отлично расходятся на маркетплейсах, а что лучше продавать в обычных магазинах? Чем покупатели премиальных колясок отличаются от потребителей эконом-сегмента, объясняет Ольга Тесля, сооснователь и генеральный директор сети магазинов детских товаров «Олант».

Персонализация в ретейле – это дорого, сложно, но жизненно необходимо для победы в борьбе за покупателя. MarketMedia разбирался, какие способы персонализации и гиперперсонализации используют российские розничные компании, какой результат они приносят и почему победить в этом забеге смогут только экосистемы.

Как ретейлерам не проиграть в конкурентной борьбе после взрывного роста e-commerce, а также какие пожелания и запросы клиента эпохи ковида теперь необходимо учитывать, разбирается Юлия Шатилова, директор по работе с партнерами Brandquad.